¿Por qué son tan frecuentes los conflictos por la fianza?

La devolución de la fianza es uno de los motivos de conflicto más habituales entre propietarios e inquilinos.

La mayoría de las personas piensa que, si ha cuidado bien la vivienda, no habrá ningún problema. Sin embargo, la realidad suele ser más complicada.

Cuando llega el momento de entregar las llaves, ambas partes pueden tener opiniones diferentes sobre el estado del inmueble. Lo que el inquilino considera desgaste por el uso normal, el propietario puede interpretarlo como un daño.

Es entonces cuando aparecen las discusiones sobre la devolución de la fianza.

¿Por qué surgen estos desacuerdos?

En la mayoría de los casos no se trata de que alguien quiera engañar a la otra parte.

Simplemente, después de varios meses o incluso años, resulta muy difícil recordar cómo estaba la vivienda al comienzo del alquiler.

¿Ese arañazo ya estaba en el suelo?

¿El electrodoméstico funcionaba correctamente desde el primer día?

¿La pared ya tenía esa pequeña grieta?

Sin pruebas, todas las respuestas se convierten en opiniones.

El error más común

En muchos alquileres las llaves se entregan rápidamente y ambas partes firman el contrato.

La inspección inicial suele hacerse con prisas y, en ocasiones, ni siquiera se toman fotografías.

Cuando termina el contrato, ya no existe una referencia objetiva para comparar el estado de la vivienda.

Por eso incluso pequeños desacuerdos pueden convertirse en un conflicto importante.

La importancia del acta de entrada

El acta de entrada documenta el estado de la vivienda cuando comienza el alquiler.

Normalmente incluye:

• el estado de paredes, suelos y techos;

• muebles y electrodomésticos;

• desperfectos existentes;

• lectura de contadores;

• número de llaves entregadas.

Cuando ambas partes firman este documento y se acompaña de fotografías, las posibilidades de conflicto disminuyen considerablemente.

El acta de salida también es fundamental

Antes de finalizar el contrato es recomendable realizar una inspección conjunta.

En ella se revisa el estado actual de la vivienda y ambas partes pueden firmar el documento de entrega.

Cuando existe un acuerdo sobre el estado final del inmueble, los problemas relacionados con la fianza suelen reducirse.

¿Por qué son importantes las fotografías?

Las fotografías ayudan a demostrar el estado real de la vivienda.

Lo más recomendable es fotografiar:

• todas las habitaciones;

• la cocina;

• el baño;

• los muebles;

• los electrodomésticos;

• puertas y ventanas;

• cualquier desperfecto visible.

Cuanta más documentación exista, más fácil será evitar discusiones posteriores.

Qué hacer antes de abandonar la vivienda

Antes de entregar las llaves conviene comprobar que:

• se ha realizado una inspección conjunta;

• el acta de salida está firmada;

• existen fotografías recientes de toda la vivienda;

• se han anotado las lecturas de los contadores;

• la entrega de las llaves ha quedado registrada.

Estos pequeños pasos pueden evitar muchos problemas con la devolución de la fianza.

Conclusión

La mayoría de los conflictos relacionados con la fianza no aparecen por mala fe.

El verdadero problema suele ser la falta de pruebas.

Cuando existen actas de entrada y salida, junto con fotografías del estado de la vivienda, ambas partes disponen de una referencia objetiva. Esto hace que la devolución de la fianza sea mucho más sencilla y transparente.